Lieferantenbeziehungen

Was ist Lieferantenbeziehungsmanagement?

Beschaffungs- und Einkaufsteams sind für das Supplier Relationship Management (SRM) verantwortlich. Dazu gehört die Aufrechterhaltung einer stabilen Lieferkette durch die Gewinnung von und die enge Zusammenarbeit mit qualifizierten Lieferanten, um die Rentabilität, Nachhaltigkeit, Leistung, Verfügbarkeit und Innovation zu verbessern. SRM-Teams bewerten die Auswirkungen der einzelnen Lieferanten auf das Unternehmen und ermitteln Möglichkeiten zur Leistungsverbesserung.

Kurz gesagt, SRM-Teams haben die Aufgabe, eine widerstandsfähige Lieferkette aufrechtzuerhalten, indem sie Lieferanten zur Verbesserung der Rentabilität, Nachhaltigkeit und Leistung heranziehen. Effektive SRM-Teams integrieren auch Flexibilität in ihre Lieferantenbasis, um eine schnelle Skalierung auf der Grundlage von Nachfrageschwankungen zu ermöglichen und die Risiken in der Lieferkette zu minimieren.

Wofür sind SRM-Teams (Supplier Relationship Management) zuständig?

Zu den Aufgaben des SRM bei der Qualifizierung und Verwaltung von Lieferanten gehören

• Bewertung von Lieferanten: Identifizierung von Lieferanten, die über die Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen, um die Anforderungen eines Unternehmens in Bezug auf Materialien, Komponenten, Fertigungsmöglichkeiten sowie Transport- und Logistiklösungen zu erfüllen.
• Aufbau von Lieferantenbeziehungen: Pflegen Sie die Beziehungen zu wichtigen Lieferanten und gewinnen Sie zuverlässige Lieferanten für Artikel, die zu den Standardprodukten gehören. Betonen Sie die Bedeutung der einzelnen Lieferanten im Unternehmenskontext. Nutzen Sie die Zusammenarbeit mit den Lieferanten als Chance, um Kosteneinsparungen, Innovationsmöglichkeiten und Qualitätsverbesserungen zu identifizieren.
• Setzen Sie sich mit dem Lieferantenrisiko auseinander: Die jüngste Pandemie, geopolitische Störungen und Naturkatastrophen haben deutlich gemacht, wie vielfältig die Bedrohungen für die Verfügbarkeit der Lieferkette sind. SRMs, die einen Lieferantenstamm aufbauen, der flexibel genug ist, um das Risikomanagement effektiv anzugehen.
• Aushandeln von Verträgen im Hinblick auf Kosten, Qualität, Nachhaltigkeit usw.: Dazu gehört auch die Verwendung von Kostenanalysen, um reale Material- und Fertigungskosten mit den Angeboten der Lieferanten im Rahmen des Vertragsmanagementprozesses zu vergleichen. SRM-Teams nutzen auch automatisierte Fertigungserkenntnisse, um die Auswirkungen der Markteinführung eines Produkts auf den Kohlenstoffgehalt abzuschätzen (z. B. den verkörperten Kohlenstoffgehalt und den mit einem Produkt verbundenen Kohlenstoffgehalt während der Nutzung/Betrieb).
• Verwaltung von Verträgen und Leistung: Legen Sie die grundlegenden Bedingungen für die Lieferantenbeziehung fest. Sie bewerten die Leistung der Lieferanten anhand der Vertragsbedingungen und sorgen für eine rasche Problemlösung, damit die Projekte im Zeit- und Kostenrahmen bleiben. SRM-Teams bewerten auch ihre Lieferanten, um eine kontinuierliche Verbesserung durch KPIs, Scorecards oder ähnliche Messgrößen zu unterstützen.
• Unterstützung von Design- und Fertigungsprozessen: Beschaffungs- und Einkaufsteams, die gemeinsam mit anderen Interessengruppen an der frühen Produktentwicklung beteiligt sind, sind gut positioniert, um Lieferantenstrategien anzupassen, indem sie potenzielle Probleme bei der Materialbeschaffung, der Einhaltung von Kosten- oder Nachhaltigkeitszielen oder andere potenzielle Probleme proaktiv angehen.

Wie können Unternehmen ihre Lieferantenbeziehungen optimieren?

Im aktuellen Geschäftsumfeld sind Hersteller und Zulieferer bestrebt, ihre Beschaffungs- und Einkaufsprozesse zu rationalisieren. Die von Industry Week in Zusammenarbeit mit aPriori durchgeführte Umfrage zeigt, dass 70 % der Unternehmen versuchen, den Angebotsprozess zu beschleunigen, wobei sie einen Zeitrahmen von 24 Stunden bis zwei Wochen bevorzugen.

Digitale Fertigungslösungen bieten eine zentrale Plattform für die Echtzeit-Zusammenarbeit und den Informationsaustausch mit strategischen Lieferanten, um die Zusammenarbeit mit ihnen zu verbessern. Diese fortschrittlichen digitalen Tools ersetzen die veralteten, oft langsamen und fehleranfälligen Angebotsanforderungsprozesse (RFQ). Durch die Automatisierung und Rationalisierung dieses Prozesses wird eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung gefördert.

Moderne digitale Technologien bieten Funktionen wie „Zero RFQ“ oder automatisierte Beschaffung, die es Fertigungsunternehmen ermöglichen,:

• Bestellungen direkt an vertrauenswürdige Lieferanten zu senden und so viel Zeit zu sparen
• Transparente, datenbankgestützte Diskussionen mit Lieferanten über Design, Kosten, Herstellbarkeit und Nachhaltigkeit zu führen
• Entwicklung dauerhafter Lieferantenbeziehungen durch Abstimmung der wichtigsten Annahmen und Förderung von Szenarien zum gegenseitigen Nutzen